SVILUPPO BOT

PERCHÉ SERVONO I BOT?


Sappiamo come creare bot che saranno comodi per voi e per i vostri clienti.

I bot sono ovunque!
Fino a poco tempo fa molti nemmeno sospettavano della loro esistenza, ma oggi non possiamo più immaginare un business moderno o una community senza di loro. I bot per Telegram e Discord sono diventati assistenti indispensabili per migliaia di utenti attivi di messenger e piattaforme di comunicazione.

I chatbot per Telegram e Discord sono uno strumento moderno per l’automazione aziendale, il supporto delle community, l’informazione e le vendite. I bot vi aiuteranno a rispondere rapidamente alle richieste, a consigliare i clienti, inviare notifiche aggiornate, raccogliere feedback, accettare pagamenti, moderare le chat e molto altro.

Possibilità senza limiti!
I nostri bot si integrano facilmente in qualsiasi processo: dalla semplice automazione di messaggi e sondaggi fino a una logica aziendale complessa, integrazione con CRM, giochi, autenticazione tramite social network e tanto altro. Riceverete una soluzione personalizzata su misura per le vostre esigenze.

I principali vantaggi dei bot per Telegram e Discord:
✅ Il costo di sviluppo dei bot è molto più basso rispetto alla creazione di applicazioni mobili
✅ Non è necessario installare applicazioni separate: la maggior parte degli utenti ha già Telegram e Discord
✅ Flessibilità: il bot può funzionare 24/7, automatizzare compiti ripetitivi, moderare le chat, accettare pagamenti e molto altro
✅ Possibilità di scalare rapidamente e aggiungere nuove funzionalità
✅ Avvio semplice: il lancio e la configurazione del bot richiedono pochissimo tempo

FUNZIONALITÀ DEI BOT


Il servizio di progettazione per rendere l’esperienza utente coinvolgente e ottimizzare l’interfaccia grafica in modo funzionale agli intenti di ricerca.

NEGOZIO
ONLINE

Il bot Telegram ti aiuterà ad automatizzare le vendite. Il tuo cliente potrà accedere al catalogo prodotti, visualizzare la descrizione del prodotto desiderato, aggiungerlo al carrello e pagare l’ordine online.
Se hai già un sito web, è possibile integrare il bot con il sito.

BLOG
INFORMATIVO

Hai un canale informativo o un sito? Il bot ti aiuterà a pubblicare automaticamente su Telegram tutte le nuove pubblicazioni o eventi importanti direttamente dal sito.

CONSULENTE
ONLINE

Risposte automatiche ai clienti basate sulle domande più frequenti oppure chat dal vivo con un manager. Tutto questo senza uscire da Telegram.
Questo tipo di bot può essere utilizzato sia in modo indipendente che integrato con il sito web.

SISTEMA
CRM

Crea un bot che ti invierà notifiche dal sito, avvisi sui nuovi ordini oppure ricevi statistiche e analisi sui processi aziendali.

BIGLIETTO
DA VISITA AZIENDALE

Crea un biglietto da visita della tua azienda su Telegram. Il bot potrà facilmente raccontare ai clienti tutto sulla tua azienda: la sua storia, attività e servizi. Risponderà alle domande più frequenti, mostrerà come raggiungere l’ufficio o il modo più comodo per contattare il manager.

INTEGRAZIONE
CON IL SITO

Qualsiasi funzionalità dal tuo sito può essere trasferita su Telegram: acquisti di prodotti, autoposting di pubblicazioni, chat online, notifiche dal sito, ecc. Le informazioni dal sito verranno duplicate automaticamente nel bot.

VANTAGGI DEI BOT


A cosa servono i bot e cosa possono fare?

AUTOMAZIONE
DEI PROCESSI

Gran parte del lavoro del manager può essere affidata al bot. Configurando la logica aziendale, otterrai un collaboratore che lavora in modo autonomo 24/7.

INTEGRAZIONECON
L’ECOSISTEMA AZIENDALE

Possibilità di integrare il bot con altre applicazioni aziendali: sito web, 1C, CRM, ecc.

SENZA REGISTRAZIONE
AGGIUNTIVA

Non è richiesta alcuna registrazione aggiuntiva: basta avere un account Telegram, utilizzato da oltre 150 milioni di persone.

RISPOSTE
ISTANTANEE

I clienti ricevono risposte alle loro domande dai bot in modo rapido, riducendo i tempi di attesa e di gestione delle richieste.

RISERVATEZZA
DEI TUOI MESSAGGI

Telegram è uno dei messenger più sicuri. Nessuno può accedere alle tue conversazioni con i clienti.

DISPONIBILITÀ DA
QUALSIASI DISPOSITIVO

Non è necessario sviluppare applicazioni separate per Android, iPhone o computer.

RISPOSTE ALLE DOMANDE


Risposte alle domande più frequenti.
Se non hai trovato la risposta alla tua domanda, scrivici

Che cos’è un «bot»? +

Un bot è uno strumento universale per comunicare con il tuo pubblico. Gli utenti possono interagire con il bot inviando messaggi e comandi, oppure utilizzando i pulsanti.

Il bot può scrivermi autonomamente? +

Sì. Il bot può notificarti nuovi ordini, problemi con il tuo sito o inviarti aggiornamenti ogni sera.

Tieni presente che, per iniziare la conversazione, l’utente deve prima inviare un messaggio al bot per creare la chat.

È possibile integrare il bot con l’infrastruttura aziendale? +

Il bot può essere integrato con altre applicazioni aziendali (sito web, 1C, CRM, ecc.) per svolgere diverse funzioni.

Il bot può accettare pagamenti? +

È possibile integrare il bot con sistemi di pagamento (LiqPay, PayPal, criptovalute, ecc.) per effettuare acquisti online direttamente tramite il bot.

Utilizzate costruttori di bot? +

Non utilizziamo costruttori di bot. La programmazione avviene direttamente tramite JavaScript, TypeScript, Python.

Se hai bisogno di un bot creato con un costruttore, indicalo nella richiesta: potremo consigliarti alcuni dei nostri partner.

Costi e tempi di sviluppo dei bot? +

I costi e i tempi di sviluppo di un bot vengono calcolati individualmente per ogni progetto.

Ci sono costi mensili? +

Non ci sono costi mensili. Una volta sviluppato il bot, lo riceverai completamente, senza alcun canone di abbonamento.

Importante! Per il funzionamento del bot è necessario un server (hosting) — puoi utilizzare l’hosting del sito o acquistare uno dedicato per il bot.

Per quali messenger sviluppiamo i bot? +

Attualmente sviluppiamo bot per i messenger Telegram e Discord.

Se hai bisogno di un bot per un altro messenger (ad esempio Facebook Messenger, Viber, WhatsApp, ecc.), indicalo nella richiesta.

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